Bestellungen zurücksenden

Wie funktioniert der Rückgabeprozess?

Wir vereinfachen den Rückgabeprozess und senden direkt mit Ihrer Bestellung ein Rücksendeetikett. Für die Rücksendung klebst du den Etikett über den alten Etiket und gib das ordnungsgemäß verpackte Paket im nächsten DHL ServicePoint ab. Bitte bewahre die Quittung des zurückgesendeten Paket gut auf und gehe von einer Bearbeitungszeit von 7 Tagen aus.

Wie bekommst du dein Geld zurück?

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, außer mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

CO2-Fußabdrucks

Natürlich hoffen wir, dass Sie sofort das passende Produkt finden. Gerne helfen wir Ihnen auch bei Fragen zu Kleidung, Größe und Farbe durch unseren Live-Chat. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitten wir Sie um einen kleinen Beitrag zur Begrenzung unseres CO2-Fußabdrucks von € 4,95. In Anbetracht unseres CO2-Fußabdrucks bitten wir um einen festen kleinen Beitrag für die Rücksendung von € 4,95.

Rücksendeadresse

Vossen Fashion 
Raedeckerstraat 10H
5623EX
Eindhoven
Niederlande

Rückgabe im Lager

Es besteht auch die Möglichkeit, deine Bestellung im Lager abzugeben oder gegen andere Artikel einzutauschen. Wir bitten dich, die Rechnung mitzubringen. Im Lager können wir kein Bargeld zurückerstatten, aber wir werden direkt die Rücküberweisung vornehmen. Bitte mache vorher einen Termin mit uns aus. Du erreichst uns einfach per E-mail oder Live-Chat. Wir beraten dich gerne, damit du die richtige Flipflops findest!