Versand

Wir liefern mit DPD und versenden die Artikel, die bis 18.00 Uhr an Werktagen bestellt werden, noch am selben Tag. Wir liefern innerhalb Österreich ab einen Bestellwert von € 50,- versandkostenfrei. Die Versandkosten bei einem niedrigeren Bestellwert als € 50,- betragen € 3,95. Versand ins Ausland ist möglich, jedoch weichen die Versandkosten hier ab. Kontaktiere uns bitte wenn dein gewünschtes Lieferland nicht enthalten ist.

DPD Regellaufzeiten*
wenn die Artikel auf Lager sind
Versandkostenversandkostenfrei ab
Österreich1 Werktag**€ 3,95€ 50,-
Deutschland2-3 Werktage€ 6,75€ 75,-
Niederlande3 Werktage€ 9,95€ 100,-

* Bei diesen Reggellaufzeiten handelt es sich nur um Vorgaben und keine garantierten Laufzeiten!
** Kleinwalsertal muss über Deutschland angefahren werden, hier gelten die Regellaufzeiten von Deutschland.

Abholung im Lager ist auch möglich, mache dafür bitte einen Termin mit uns aus.

Paketverfolgung

Du kannst deine Bestellung jederzeit nachverfolgen. Am Tag, an dem dein Paket per DPD unser Lager verlässt, erhältst du eine automatische Versandbestätigung und den DPD-Trackingcode, mit dem die Sendung verfolgt werden kann.

Retoure

Wenn dir deine Bestellung nicht gefällt, kannst du sie innerhalb einer Frist von 14 Tagen widerrufen. Wir brauchen nur deine eindeutige Erklärung, der Widerruf bedarf keiner Begründung. Bitte gib uns innerhalb der First Bescheid - eine E-Mail genügt. Du darfst bei der Bestellung beigefügtes Widerrufsformular benutzen, dies ist aber nicht zwingend.

Rücksendung

Für die Rücksendung benötigst du den DPD Retoure Service Paketschein, diesen kannst du im Onlineshop ausdrucken. Klebe den DPD Retoure Service Paketschein einfach über den alten Paketschein und gib das ordnungsgemäß verpackte Paket im nächsten Pickup DPD Paketshop ab. Kaufst du für einen Wert von € 50,- * bei uns ein und möchtest die übrigen Artikel zurückschicken? Dann übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung. Wenn dein Einkaufswert unter € 50,- liegt, werden wir die Versandkosten für die Rücksendung verrechnen. In diesem Fall erhältst du den Kaufpreis zurück - abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.
* Gilt für Rücksendungen innerhalb Österreich. Für Rücksendungen aus Deutschland ist der minimaler Einkaufswert € 75,- und für die Niederlanden € 100,-.

Rückgabe im Lager

Es besteht auch die Möglichkeit, deine Bestellung im Lager abzugeben oder gegen andere Artikel einzutauschen. Wir bitten dich, die Rechnung mitzubringen. Im Lager können wir kein Bargeld zurückerstatten, aber wir werden direkt die Rücküberweisung vornehmen. Bitte mache vorher einen Termin mit uns aus. Du erreichst uns telefonisch oder per E-mail. Wir beraten dich gerne, damit du die richtige Funktionsunterwäsche findest!

Bestellvorgang

  • Lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb. Klicke dafür auf den Button „In den Warenkorb“.
  • Wenn du deinen Einkauf abgeschlossen hast, klickst du auf „Zur Kassa“ im Warenkorb.
  • Wenn du noch nicht eingeloggt bist, gib bitte deine Daten ein. Falls du schon angemeldet bist, überprüfe bitte deine Daten und Bestellungen.
  • Wähle die bevorzugte Zahlungsart.
  • Um die Bestellung abzuschließen, brauchst du nur noch auf „jetzt kaufen“ zu klicken.
  • Wenn die Zahlung erfolgreich war und wir deine Bestellung erhalten haben, wird eine automatisch generierte Bestellbestätigung geschickt. Wenn du vor 18.00 bestellt hast, verschicken wir dein Paket noch am selben Tag!